اگر در تلگرام با پیغامهایی مثل “Sorry, you can send messages to mutual contacts at the moment” روبهرو شدهاید، بهاحتمال زیاد حساب شما ریپورت شده است. این یعنی دیگر نمیتوانید برای افراد جدید پیام بفرستید. اما نگران نباشید؛ در این مقاله، تمام روشهای واقعی و تستشدهی رفع ریپورت تلگرام را آموزش میدهیم — بدون نیاز به نرمافزار اضافی یا روشهای غیرواقعی
از کجا بفهمیم که در تلگرام ریپورت شدهایم؟
وقتی تلگرام شما ریپورت شود، امکان ارسال پیام به افراد خارج از لیست مخاطبینتان از بین میرود. پیامها ارسال نمیشوند و در کنار آنها علامت ساعت دیده میشود. در این حالت، فقط به کسانی که شماره شما را ذخیره دارند میتوانید پیام دهید.
اگر چنین وضعیتی دارید، یعنی حساب شما بهدلیل رفتار اسپمگونه یا گزارش سایر کاربران محدود شده است. این محدودیت معمولاً موقتی است و بین چند روز تا چند هفته طول میکشد، اما با روشهای درست میتوانید سریعتر از ریپورت خارج شوید.
چرا در تلگرام ریپورت میشویم؟
دلایل ریپورت شدن در تلگرام معمولاً یکی از موارد زیر است:
- ارسال پیام به افراد ناشناس بدون رضایت آنها
- تبلیغات انبوه یا لینکگذاری زیاد در چتهای خصوصی
- افزودن کاربران به گروه یا کانال بدون اجازه
- استفاده از نسخههای غیررسمی تلگرام (مانند موبوگرام یا تلگرام طلایی)
- استفاده از شماره مجازی یا حسابهایی که سابقه اسپم دارند
تلگرام بهصورت خودکار رفتار کاربران را تحلیل میکند. اگر چند نفر شما را ریپورت کنند، حساب بهطور موقت محدود میشود تا جلوی مزاحمت گرفته شود.
روشهای واقعی رفع ریپورت تلگرام
1. استفاده از ربات رسمی @spambot
این ربات رسمی تلگرام است و سریعترین روش برای رفع ریپورت محسوب میشود:
- در تلگرام عبارت @spambot را جستجو کنید و وارد ربات شوید.
- روی دکمه Start بزنید.
- اگر حساب شما ریپورت شده باشد، پیامی دریافت میکنید که علت محدودیت را توضیح میدهد.
- روی گزینه This is a mistake بزنید و در مرحله بعد No! Never did that را انتخاب کنید.
- در ادامه، پیامی مشابه زیر برای پشتیبانی ارسال کنید:
Dear Telegram Support,
My Telegram account has been restricted for spam by mistake. I never sent spam messages. Please review and remove this restriction.
Thank you!
در اکثر موارد، طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت محدودیت حساب رفع میشود.
2. ارسال ایمیل مستقیم به پشتیبانی تلگرام
اگر هیچکدام از روشهای بالا جواب نداد، میتوانید ایمیل زیر را به نشانی recover@telegram.org بفرستید:
Hello Telegram Support,
My account has been reported by mistake and I cannot send messages to new contacts. Please check and remove the restriction.Phone Number: +989XXXXXXXXX
Telegram Username: @YourUsername
Best Regards.
دقت کنید که پاسخدهی از طریق ایمیل ممکن است تا چند روز طول بکشد.
آیا حذف تلگرام و ساخت حساب جدید مؤثر است؟
اگر حساب شما بهصورت موقت ریپورت شده باشد، حذف و ساخت حساب جدید کمک میکند. اما در صورت ریپورت دائمی یا استفاده از شماره مجازی، این کار فایدهای ندارد و حتی ممکن است حساب جدید هم بلافاصله ریپورت شود
نکات کاربردی برای پیشگیری از ریپورت
- برای پیام دادن به افراد جدید، ابتدا یک استیکر یا سلام خشک نفرستید؛ خودتان را معرفی کنید.
- از ارسال لینکهای تبلیغاتی در چت خصوصی خودداری کنید.
- از نسخههای غیررسمی تلگرام استفاده نکنید.
- در گروهها، قوانین را رعایت کنید تا ادمینها شما را ریپورت نکنند.
- درصورت داشتن کسبوکار، از تلگرام پرمیوم استفاده کنید تا حساب شما اعتبار بیشتری داشته باشد.
یک نکته مهم برای اینکه ریپورت نشوید این است که اشتراک تلگرام پرمیوم را خریداری کنید این کار حکم معافیت اکانت شما از سیستم ریپورتی تلگرام خواهد بود . برای خرید با گارانتی اشتراک و فعالسازی قانونی وبسایت پرمیوم استور در خدمت شما خواهد بود.